Transport: Optimalisering av logistikk
Planlegging av transport
Tids- og ressursbesparelser ses i systemets transportmodul. I denne modulen er det mulig å planlegge en optimal rute og redusere antall kjøreoppdrag fra verkstedet til kunden ettersom transportmodulen vises i sanntid. Transportfunksjonen skaper en mye bedre oversikt over varene som må hentes og returneres. Du kan tydelig se om det er en enkelt del eller et helt kjøretøy. Sjåføren kan ta med seg et nettbrett på ruten og kontinuerlig merke av bilene/delene som er avhentet og/eller levert.
Så snart bilen har kommet til verkstedet, vil den bli vist i workflow, og personalet ditt kan følge med på hvilke biler som har kommet og hvilke som er underveis.
Forbedret kundeservice
Gjennom sin konto i eflow kan kundene se når verkstedet ditt har godkjent bestillingen, og når oppdraget er startet opp eller ferdigstilt. De vil ha en ide om hvor lang tid arbeidet tar og unngå unødvendige telefonsamtaler.