Med Workflow kan kunden din bestille online.
Det er effektivt og tidsbesparende fordi du minimerer antall telefonsamtaler i løpet av dagen og dermed unngår avbrudd - du vil kunne håndtere nye bestillinger når det passer deg.
I Workflow er det enkelt for kundene dine å logge inn på kundekontoene sine og gjøre direkte bestillinger til verkstedet ditt. Her kan kunden spesifisere om det er en separat komponent eller en komplett bil og samtidig angi ønsket dato for å fullføre jobben.
Ved et forsikringskrav blir forsikringsrapporten automatisk vedlagt bestillingen.
Den interaktive visualiseringen av den faktiske delen kan med fordel brukes til å markere hvor skaden er, og kunden kan sende beskjed til deg og legge til filer.
Optimalisering av arbeidsflyten og kvalitetssikring av verkstedet ditt
Ved å bestille online sikrer du at verkstedet holder høy kvalitet. Du får all relevant informasjon fra kunden din. Denne informasjonen vil bli vedlagt arbeids-kortet for hver del. Du optimaliserer arbeidsflyten din ved å sikre nødvendig dokumentasjon mens du administrerer bestillingene.
