Historie

Effektivisering af kundernes hverdag

I 2016 blev eflow|Booking & Workflow via lakleverandør Baden-Jensen A/S lanceret til autolakerere på danske marked. Eflow A/S ønskede at tilbyde autolakererne et digitalt værktøj, som kunne effektivisere hverdagen på værkstedet.

Forud for lanceringen lå naturligvis en masse research og udviklingsarbejde. eflow a/s indledte derfor et samarbejde med et digitalt bureau omkring design og udvikling.

For at få indblik i målgruppens hverdag, besøgte bureauet en række autolakerere i Danmark. Her opdagede de hvor meget tid, der blev brugt i hverdagen på at koordinere opgaver og sikre at arbejdet blev løst til tiden. Ved interviews lærte de også, at autolakereren gerne ville minimere den daglige administration, så de kunne komme ud på værkstedet og hjælpe til med det praktiske arbejde.

Herefter startede udviklingen og designet af et digitalt system, som minimerede tastearbejde og automatiserede så meget af arbejdsdagen som muligt.

Målet var, at skabe et enkelt og intuitivt digitalt system, som understøttede autolakererens måde at tænke på, og som var nemt at tilgå for alle på værkstedet.

Det er derfor at eflow med stolthed kan sige, at det digitale værktøj er udviklet af autolakerere til autolakerere.

Det digitale værktøj er konstant under udvikling. Denne udvikling har båret systemet frem til, hvor det er i dag. Og fremfor udelukkende at forblive et booking og workflow system, er det nu et komplet forretningssystem.

For at komme den fremtidige udvikling i møde, har systemet gennemgået et re-design. Denne proces har medført et navneskift samt udvikling af nye applikationer, som ligger under eflow.

Således kom det oprindelige eflow|Booking & Workflow system til blot at hedde Workflow. En ny applikation så også dagens lys – nemlig Inventory – et digitalt lagerstyringssystem.

Agil systemudvikling

Agilitet ligger til baggrund for udviklingsprocessen med eflow og dets applikationer. Vi lægger konstant vægt på, at de digitale systemer skaber høj værdi til brugerne.

Vi lytter til brugeres behov, og udvikler herefter. Vi kigger ind i om udviklingsidéerne skaber værdi til alle brugere, gør de det, så tager vi fat i udviklingsønskerne og eksekverer på dem, så vi hurtigst muligt kan lancere en ny version med de nyeste funktioner til brugerne.