Booking: Bokning online för din kund
Med Workflow kan du boka online för din kund
Det är effektivt och tidsbesparande eftersom du minimerar antalet telefonsamtal under dagen och på så sätt undviker störningar – du kommer att kunna hantera nya bokningar när det passar dig.
I Workflow är det enkelt för dina kunder att logga in på sina kundkonton och göra direktbokningar till din verkstad. Här kan kunden ange om det rör sig om en separat komponent eller en komplett bil och samtidigt ange önskat datum för att slutföra jobbet.
Vid försäkringsanspråk bifogas försäkringsrapporten automatiskt till bokningen.
Den interaktiva visualiseringen av den faktiska delen kan med fördel användas för att markera var skadan finns och kunden kan skicka en anteckning till dig och lägga till eventuella filer.
Optimering av arbetsflödet och kvalitetssäkring av din workshop
Genom onlinebokning försäkrar du dig om att din workshop håller hög kvalitet. Du får all relevant information från din kund. Denna information kommer att bifogas arbetskortet för varje del. Du optimerar arbetsflödet genom att säkerställa den dokumentation som behövs samtidigt som du hanterar dina bokningar.